BETEACollection dorește sa aiba clineti mulțumiți de produsele pe care le achiziționează. Totuși, pot apărea cazuri în care clienții vor dori să restituie produsele cumparate de la noi.

BETEACollection oferă 14  zile calendaristice în care  puteti returna produsele si sa primiti suma integrala inapoi.

Transportul returului este platit integral de client!

Conditiile de returnare a produselor sunt: 

  1. Produsul achizitionat sa nu fie purtat. La returnare puteti alege schimbarea cu un alt produs sau returnarea contravalorii produsului, exceptand taxa de curier/transport. Produsele nu trebuie sa contina pete, rupturi sau orice alte defecte ale materialului. De asemenea, produsul trebuie sa fie insotit de factura fiscala si eticheta + ambalajul original.

PAȘI DE URMAT PENTRU RETURNAREA PRODUSULUI

  1.  Va rugam sa ne contactati telefonic: 0746.557.876.
  2. Ambalati produsele pe care doriti sa le returnati.
  3. Trimiteti coletul pe adresa: Localitatea Almaș, jud. Arad, nr. 240.

Costul de curier/transport va fi suportat de catre client.

Rambursarea contravalorii produsului returnat se va face in cel mult  14  zile  calenadaristice de la Retur prin transfer bancar in contul IBAN specificat de client.